Mercadeo y Romance

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El nuevo mercadeo es romance, no una pelea (ya lo había mencionado antes, con esta anti-recomendacion literaria).

El cariño a una marca parte de las mismas bases que el romance: debe ser mutuo para que dure.

Si tratamos a nuestros clientes con cariño, si innovamos para ellos, la respuesta suele ser positiva.

O no (al fin y al cabo somos humanos).

Pero mi apuesta es que es mucho más probable hacerlo perdurar si nos esforzamos en alimentar el cariño.

Ilustración: el genial Craig Damrauer, de New Math