28 Ene 2017
22 Mar 2009
El duro camino de la innovación
Cuando tenemos una visión clara de nuestro negocio y sabemos hacia donde va, hay que seguir la línea, a pesar de la resistencia de algunos de nuestros clientes. Ese es el camino de los innovadores.
Y para vencer esta resistencia, requerimos 3 pasos:
- Generar confianza
- Educar (“evangelizar” le llaman algunos)
- Medir constantemente, para asegurarnos de que no estemos perdiendo más de lo que esperamos ganar.
Y en el camino, estar dispuestos a perder algunos de nuestros clientes más conservadores. Y podría apostar que ni siquiera esos clientes van a irse.
7 Nov 2017
Usando el algoritmo de Facebook a nuestro favor: el caso de Actualícese
Cuando presento el caso de uso de Actualícese en Facebook siempre hago énfasis en cómo le sacamos jugo a su algoritmo, lo cual expliqué en este hilo de Twitter (al igual que hice sobre Instagram).
En resumen: dado el alto volumen de información que publicamos a diario, no podemos difundirlo sin saturar las redes sociales. Esto nos preocupó durante mucho tiempo, hasta que vimos que el algoritmo que prioriza la información de Facebook hace un trabajo más que decente en entregarle a los usuarios la información en los horarios en que realmente leen nuestro tipo de contenido (y es comprensible, dado que la lecturabilidad es el negocio de ellos y el nuestro).
Además, también cuento un truco que usamos para generar más interacciones con nuestros posts en horas que no lo estamos atendiendo…
La transcripción del hilo está a continuación…