24 Oct 2007
Este video lleva rodando en Internet desde Mayo, pero no tenía una traducción a español. Así que me animé.
¿Es o no una radiografía genial?
Esta, mis amigos, es la razón de la necesidad de un Nuevo Mercadeo.
24 Oct 2007
La Revista Dinero me llega domingo de por medio, pero la vengo a ojear a mitad de semana.
Y justo después de referirme al Nuevo Mercadeo, encuentro este artículo, en donde se refieren al «Mercadeo del Futuro».
Aunque es un buen análisis (está bien investigado, aunque sólamente tomó dos fuentes – Scobleizer y Meerman), y un excelente punto de inicio para entender esta nueva ola, creo que tiene un error.
Y ni siquiera es un error del escritor: es del editor, que seguramente fué quien lo tituló.
Este no es el Mercadeo del Futuro… está aquí hace rato.
Y quien piense que «aún está por venir», va a gastar mucho dinero inútilmente.
23 Oct 2007
Lo malo es que no funciona para todos.
Sólo funciona para las empresas que realmente cumplen las promesas que le hacen al Mercado.
«La mejor tarifa»?
Sosténgalo: ¿Que pasa si encuentro un precio mejor en otro lado? ¿Me dan un descuento?
«El mejor servicio«?
Ok. Le creemos. ¿Cuánto tiempo se demoran en contestar una llamada/correo electrónico/visita de un cliente con dudas?
«Las últimas tendencias«.
Perfecto… ¿cuales tendencias? ¿Donde está su artículo/blog/comunicado en donde evangeliza sobre estas tendencias? (no vaya y sea pura cháchara).
El Nuevo Mercadeo se basa en una conversación sostenida (no un sermón, no un discurso de ventas) con los clientes.
Y el primer paso es generar credibilidad.
Por eso, el NM no es para todos.
13 Mar 2014
La Calidad del Producto es MUCHO más importante que la Promoción, el Precio y la Plaza
Ocasionalmente algunos de mis antiguos alumnos me hacen preguntas a través de mi blog que contesto a través de redes sociales o a través de este mismo espacio. La de hoy fue interesante, porque me preguntaron…
Lo intenté condensar en unos cortos tweets: