Diagnóstico

Hay dos habilidades que valoro mucho en el ámbito empresarial:

  • La capacidad de respuesta
  • La capacidad de diagnóstico

El primero requiere una actitud correcta frente a la acción, la segunda frente al conocimiento.

Si un problema es complejo, alguien que sepa moverse y llevar a los demás a la acción puede quedarse dando vueltas eternamente si el diagnóstico es incorrecto.

Y los diagnósticos incorrectos son iterativos y regularmente un espiral descendente.

La cosa es que no es fácil conseguir esas dos habilidades en la misma persona. Si no es así, más nos vale tenerlas disponible en el mismo equipo.