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Los Negocios en la Nube – la evolución del Cloud Computing

Los Negocios en la Nube – la evolución del Cloud Computing

Este es un artículo que escribí para actualicese.com respondiendo a las inquietudes que hay dentro de los responsables de las cuestiones financieras y adminitrativas sobre el presente y el futuro de este nuevo modelo de negocios.

La cuestión es que la Computación en la Nube es sólo el abrebocas de lo que en término de negocios se puede llegar a hacer utilizando el paradigma que lo sustenta…

A continuación, el artículo:


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Nuevo mandamiento blogger: NO postearás contenidos originales gratis

Andrés, el famoso blogger de SeNosCayóElSistema, critica mi decisión de regalarme a los medios.

Y tiene toda la razón. Bueno, no toda, pero tiene mucho sentido.

Resumiendo (y como siempre, corriendo el riesgo de sobre-simplificar), Andrés plantea que es una real pendejada dejar que los medios usen nuestros contenidos sin recibir nada a cambio.

Muchos diremos que SI estamos recibiendo algo a cambio… visibilidad, exposición (que es la misma cosa), relaciones públicas, etc.

Pero la verdad lironda es que en mis posts en los medios tradicionales ponen sendos avisos publicitarios, de los cuales no me reportan nada. Y es una práctica común que el mercado irá moldeando.

Por lo pronto, mi propuesta para ir moldeando dicho mercado es crear un…

Nuevo mandamiento para el Blogger:

NO BLOGGEARÁS CONTENIDOS ORIGINALES PARA OTROS, A MENOS QUE TE PAGUEN.

Pero esto no quiere decir que no debamos colaborar con otros medios

Eso sí que sería tonto. No está mal recibir toda esa exposición ni visibilidad. Por ello, hago enfasis en contenidos originales.

Los contenidos originales van en mi blog principal (en mi caso, en ventasEnInternet.com) y las colaboraciones a otros medios son copias de posts seleccionados.

Para explicarlo mejor…

… reproduzco lo que escribí en los comentarios del blog de Andrés:

La pregunta correcta es: ¿cómo conciliar nuestros locas ganas de figurar, opinar y ser puntos de influencia VERSUS las locas ganas de los medios de contar con colummnistas sin pago mientras ponen al lado de nuestros contenidos sendas pautas comerciales?

Coincido con Alejandro en que “unirnos contra el imperialismo mediático” es una bobada adolescente.

Por ello, creo que podemos crear un “nuevo mandamiento blogger”:

*********
NO BLOGGEARÁS CONTENIDOS ORIGINALES PARA OTROS, A MENOS QUE TE PAGUEN.
*********

JA!!! Aquí si tenemos lo mejor de ambos mundos!

Me explico: señores de El Tiempo… ¿quieren que ponga un blog?… con mucho gusto. Copiaré y pegaré, sin remordimiento, los post que vaya sacando en mi blog original y lo enlazaré sin empacho alguno.

¿Necesitan contenidos originales? Perfecto! Mi cuenta en Bancolombia es la 899020029-5. Es una cuenta corriente, por si las moscas.

Lo repito:

*********
NO BLOGGEARÁS CONTENIDOS ORIGINALES PARA OTROS, A MENOS QUE TE PAGUEN.
*********

¿Dinero.com quiere mi opinión sobre X o Y tema? Con mucho gusto les hago un post, pero será replicado (sin remordimientos) en mi blog. Y si no les gusta verlo reproducido en cuanto lugar a mí me dé la gana, páguenme.

¿Suena bien, no?

Cualquiera me puede leer…

SethNuevamente, en su habitual espacio para ser genial (en su blog), Seth Godin nos muestra con su particular visión, hacía dónde nos llevará el mundo de los blogs, y particularmente, a quienes escriben blogs.

Los grandes escritores quizá abandonen las revistas o medios tradicionales para crear sus propios blogs personales, sin necesidad de estar supeditados a un editor o un jefe que edite lo que ellos opinan.

Esta es una traducción libre de un muy interesante planteamiento para todos los que estamos metidos en la blogosfera…

Great writing, unfiltered, por Seth Godin

Esto era lo que lo solía pasar: un editor tenía una revista, con un montón suscriptores y una lista del envío. Contrataba a un redactor o un grupo de ellos. Funcionó algunas veces y dimos con “The New Yorker” o “LL Bean”. Pero otras veces (la mayoría) simplemente era un fiasco. O el material era desechable o los grandes escritores no se oían. (Más de 70,000 libros se publicaron en Estados Unidos el año pasado… ¿cuántos de estos ha leído?).

Los Blogs cambiaron todo esto. Alguien como Corey (Shaveblog) tiene que preocuparse solamente por su habilidad para mantener un horario regular. (…)

…es directo con nosotros, sin filtros, sin edición. (..)

Alguien como John Wood (el otro John Wood) sin muchas habilidades de diseño, puede construir un gran y próspero negocio sin mucho dinero. Simplemente manteniendo la atención, siendo consistente y cumpliendo sus promesas, John puede hacer diferencia entre tanto ruido y hacerlo muy bien.

(…)

El asunto que no podemos ignorar es que ahora muchos ya no tendrán excusa. Sin un editor/jefe a quien culpar, lo que escriban sale al aire. Su opinión será su opinión. Esto significa que algunas personas se convertirán en trenes sin carrilera. Ellos simplemente estarán ahí.

Las barreras se han ido, el costo es cero. La pregunta es: ¿qué harás con lo que escribes?

¿Crear un Blog para mi empresa generará dinero?

Es una pregunta tonta (sin ofender). Es lo mismo que preguntar…

"¿Crear una relación con los clientes genera dinero para la empresa?"

"¿Hacer comunicados oficiales genera dinero para la empresa?"

Obviamente, NO. Por lo menos no directamente.

¿Hay ROI para un Blog? (Tip: NO HAY)

El ROI (Return on Investment) de un Blog no es fácil de entender si la cultura de la organización no está enfocada en el servicio y comunicación con el cliente. Es tan difícil de entender ahora como lo fué en en los primeros tiempos de la televisión, cuando no se podía valorar el beneficio de una aparición contextual masiva.

No es un gasto… es una inversión

Charlene Li - Vicepresidente de Forrester

Según el blog de Charlene Li, Vice-presidente y Analista Principal de Forreter Research, existen varias maneras de calcular el ROI para un blog, según sea su objetivo y su mercado aunque reconoce que no existen parámetros estándar, de la misma manera que no los hay para sitios Web.

Si queremos sacarle dinero a nuestro blog o el de la compañía, primero debemos caminar en la dirección de valorarlo como inversión propiamente dicha.

Métricas para saber si genera(rá) dinero

Sin embargo, lo que encuentro más interesante de esta investigación es que nos ofrece un caso de estudio (con números concretos!) donde determinan el valor del blog FastLane de General Motors. FastLane tiene como objetivo generar un canal directo de comunicación entre GM y sus clientes, generando cerca de 100 comentarios mensuales. Esto equivaldría a que GM implementara un grupo Focal que podría costarle alrededor de US $180,000 por año.

Igualmente, para establecer el valor del blog y su ROI, Forrester tiene en cuenta el número de menciones en medios de comunicación, asimilándolo a a “publicidad gratuita” y lo introducen en una tabla de equivalencia de valor por anuncio.

Mi propuesta

Empresarialmente, no se debe incluir el blogging en ninguna de estas estrategias:

  • Estrategias IT
  • Estrategias de RRHH y Comunicaciones (a menos que sea blogging para Intranets)
  • Estrategias de Mercadeo

Los Blogs deben hacer parte de las estrategias PR (Public Relationships – Relaciones Públicas). Y si se va a invertir en ello, el presupuesto también debe salir de esa área.

Así como Jean Claude Bessudo, de Aviatur, no incluyó al ganador de "El Aprendiz" (edición Colombia) en su estrategia de publicidad, ni de mercadeo, ni de producción. Lo incluyó en su PR staff.

Por la misma razón que las métricas que miden las PR empresariales no incluyen "¿cómo hacerla rentable?".

Entendiendo esto, vamos a dejar de hacernos preguntas tontas.

¿Cómo escribir artículos que otros usuarios quieran citar?

B.L.OchmanEl artículo “How to Write Blog Posts Other Bloggers Will Link To” de la experta en Marketing BL Ochman, resume en 10 entretenidos puntos, cómo hacer “post” más atractivos para que sean enlazados desde otros blogs o páginas.

A continuación lo reproduzco…

Top 10 del Post atractivo para ser enlazado por otros bloggers

1. Sea interesante. Suena simple, pero la mayoría de los artículos no lo son.

2. Comparta su Conocimiento. La gente prefiere los post donde pueda aprender. No se preocupe de regalar ideas. Las personas que realmente las aplican son tan raras como los dientes de una gallina.

3. Aprenda de David Letterman: Haga listas de “Top 10”.

4. El espacio Blanco es uno de sus mejores Amigos: La gente sólo lee los blogs superficialmente. Sólo alguien con mucho tiempo libre leería un blog grande. 2.000 palabras de extensión es el promedio. Escriba brevemente, con oraciones y los párrafos cortos.

5. No tema expresar sus opiniones. Este no es un lugar para desojar margaritas. Cualquiera que este en desacuerdo con tus opiniones puede:
a) leer otro blog; b) hacer un trackback a tu post y escribir (¡blasfemar!) sobre él.

6. No robe material de otra gente. Si su fuente es otro blog, entonces incluya un link o al menos otórguele el crédito.

7. Siéntase libre llamar a una empresa por su conducta si esta es “desorientada”, “ridícula”, o como quiera que sea. No llame a la gente por su nombre, ese es un uso juvenil no muy recomendado (nota de JFZ: aquí me perdí… no entiendo la idea…).

8. Escriba los títulos que digan de qué se trata el artículo. No sea vago en los títulos. Logrará que los lectores salten su historia. Use palabras claves y lenguaje claro en sus títulos.

9. No utilice jerga. Así parezca apropiado, o gracioso, para un grupo determinado, para la gran mayoría será incomprensible.

10. No pierda su sentido del humor. Somos bloggers, no la octava maravilla del mundo.

Punto-Extra: Evite hacer listas extrañas sólo para que los bloggers te pongan un link.

La versión original puede encontrase en el Blog de B.L Ochman.